Оптовая компания и дистрибьютор

Реквизиты

ООО «ХАЙ ЛЕВЕЛ»

  • ИНН 5017134509
  • КПП 501701001
  • ОГРН 1235000140462

  • Адрес места нахождения:
  1. Москва, ул. Верхняя, дом 20, корп. 1, ЖК «Суббота»
  2. Москва, Рублевское шоссе 52А, мебельный центр Casa Rica Expo, 3й этаж
  • Генеральный директор: Бочкарев Кирилл Игоревич
  • E-mail: info@high-level.ru
  • Юридический адрес: 143582, Московская обл., г. о. Истра, д. Красный посёлок, бульвар Ирландский, д. 372
  • Расчетный счет: 40702810102120004070
  • Наименование Банка: АО "АЛЬФА-БАНК" г. Москва
  • БИК Банка 044525593
  • Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
  • ОКВЭД: 46.43
Пожаловаться руководству

Наши шоурумы

Схема Москва, ул. Верхняя, дом 20, корп. 1,
ЖК «Суббота»
Москва, ул. Верхняя, дом 20, корп. 1,
ЖК «Суббота» Ежедневно с 10:00 до 21:00

+7 495 150 90 50

Офис Москва, ул. Верхняя, дом 20, корп. 1,
ЖК «Суббота»
Схема Москва, Рублевское шоссе 52А,
мебельный центр Casa Ricсa Expo, 3й этаж
Москва, Рублевское шоссе 52А,
мебельный центр Casa Ricсa Expo, 3й этаж Ежедневно с 10:00 до 21:00

+7 495 150 90 50

Офис Москва, Рублевское шоссе 52А,
мебельный центр Casa Ricсa Expo, 3й этаж

Мы являемся официальными дилерами

Отзывы о High Level

5

5

3 Февраля

Сотрудничество с High Level Distribution стало для нас ключевым этапом в развитии. Клиенты всё чаще отказываются от самостоятельного выбора техники, требуя готовые решения «под ключ», и именно HLD помогли нам закрыть эту потребность. После неудачного опыта с другими поставщиками, где цены менялись как погода, а сроки напоминали лотерею, мы нашли в HLD надёжного партнёра.
Последний заказ — техника Asko и Miele на сумму 3,2 млн рублей для пяти кухонь премиум-класса. Варочные панели, духовые шкафы, было все. Посудомойки, холодильники — полный набор.
Менеджер Андрей не просто обработа
л заявку, а предложил оптимизировать бюджет: заменил часть моделей Miele на аналогичные по функционалу, но с более выгодной ценой, сохранив премиальное качество. Например, замена одних духовок на другие позволила нам сберечь 120 тыс. рублей без ущерба для проекта.
Сроки поставки — 14 дней, включая доставку из Швеции (Asko) и Германии (Miele). HLD уложились в 12 дней, организовав «горячее» бронирование на таможне. Каждая единица техники прибыла в идеальном состоянии: двойная упаковка, защитные уголки, индивидуальные чехлы для стеклянных поверхностей.
Финансовый результат превзошёл ожидания: средняя наценка составила 11%, а клиенты получили технику на 15% дешевле рыночной стоимости. Но главное — мы закрыли сложный заказ с синхронной установкой в трёх городах. И все это стало возможным только благодаря продуманной логистике от Хай Левел Дистрибьюшн. Компания полностью оправдывает свое название, ну а я ее рекомендую.
Показать отзыв полностью
19 Февраля

Мы начали перестройку от среднего сегмента в нишу подороже. Переход в люксовый сегмент — это всегда вызов. Наши клиенты готовы платить за эксклюзив, но требуют безупречности в деталях. Когда я решила внедрить в проекты технику Miele, столкнулась с дилеммой: локальные поставщики запрашивали на 40% больше рыночной стоимости, а прямой импорт грозил рисками — ну, сами понимаете, какая сейчас ситуация. Подруга-дизайнер, работающая с зарубежными брендами, посоветовала HLD — и это стало отправной точкой нашего успеха.

Первый заказ на 9 млн рублей включал 10 комплектов: холодильники,
духовые шкафы с режимом конвекции и газовые панели с чугунными решетками, а, и несколько индукционок. Менеджер Максим проявил не просто профессионализм, а настоящую вовлеченность: он нам пошел навстречу во многих моментах, нашел для доставки то, чего не было на складах.

Поставка заняла 3 недели — ровно столько, сколько было обещано. Технику доставили в специализированном транспорте с климат-контролем, что критично для приборов премиум-класса. При приемке мы лично проверили каждую единицу: сотрудники HLD продемонстрировали сертификаты, показали работу функций и даже провели мини-обучение для наших мастеров. Так что и установка потом прошла идеально, ну а High Level Distribution теперь стал нашим партнером на очень долгое время!
Показать отзыв полностью
2 Февраля

Расширение ассортимента — всегда риск, особенно когда речь идет о встраиваемой технике. Мы, как сеть гипермаркетов, не могли позволить себе наценки в 25-30%, которые предлагали конкуренты. High Level Distribution не только решил эту проблему, но и помог оптимизировать логистику.

Первый заказ на 22 млн рублей включал 200 единиц техники: варочные панели Asko, духовые шкафы Miele и посудомоечные машины AEG. Менеджер Сергей начал с аудита: изучил наши складские помещения, цепочки поставок и даже график загрузки грузового транспорта. Итогом стала уникальная схема: 40% техники п
оступало напрямую со складов HLD в региональные филиалы, минуя наш центральный склад. Это сократило издержки на хранение на 18%.

Из всего объема только 5 позиций (специальные модели духовых шкафов) пришлось ждать 12 дней вместо 7. HLD компенсировали задержку дополнительной скидкой 3%, что сохранило наши планы по маркетингу. Доставка в 15 филиалов (от Калининграда до Новосибирска) была организована безупречно: каждая партия сопровождалась треком для отслеживания, а водители связывались с менеджерами магазинов за 48 часов до прибытия.

За 4 месяца мы продали 90% техники, выручив 27 млн рублей. Чистая прибыль составила 3,5 млн, но важнее косвенные преимущества: трафик в магазинах вырос на 22%, а средний чек увеличился благодаря перекрестным продажам (покупатели техники брали мебель на 15-20% чаще). Благодаря HLD мы не только закрепились на рынке встраиваемой техники, но и обогнали двух ключевых конкурентов в своем сегменте.
Показать отзыв полностью
5 Сентября

В моей практике дизайнера интерьеров техника — это не просто функциональный элемент, а часть концепции. Клиенты, которые заказывают пентхаусы или частные дома, хотят не просто "плиту и холодильник", а гармоничное сочетание технологий и эстетики. Раньше я рекомендовал салоны, а клиенты покупали технику сами, что часто приводило к конфузам: не те размеры, задержки на таможне, переплаты. Решив взять процесс под контроль, я начал искать надежного поставщика и вышел на HLD.
Первый опыт — проект кухни для пентхауса в районе Москва-Сити. Нужно было подобрать технику Miele в матово-чер
ном исполнении: комбинированный духовой шкаф с сенсорным управлением, стиральную и сушильную машины с интеграцией в ниши (их взяли белые), а также кофемашину с функцией автоматического приготовления вообще всего. Сумма заказа — 1,3 млн рублей. Менеджер Ирина не только предложила скидку 12% за комплексный заказ, но и организовала доставку образцов: я получил металлические пластины с покрытием, чтобы сверить оттенок с мебельными фасадами.

Доставка заняла 9 дней вместо обещанных 14. Каждую единицу техники упаковали в двойной слой пузырчатой пленки, углы защитили пенопластовыми вставками, а крупногабаритные приборы — духовку, сушилку и стиралку — поместили в деревянные обрешетки.

Клиент был в восторге: он сэкономил 3 недели времени и 15% бюджета, избежав розничных наценок. Моя комиссия составила 180 тыс. рублей, но ценнее — рекомендация в его профессиональном сообществе. За полгода через HLD я реализовал 7 проектов, включая оснащение коттеджа в Барвихе и лофта в Санкт-Петербурге. Теперь "подбор и поставка техники" — обязательный пункт в моем договоре, и 95% клиентов соглашаются на эту услугу.
Показать отзыв полностью
15 Июля

Наша компания реализует проекты жилых комплексов бизнес-класса, где техника для кухонь — не просто функциональный элемент, а часть концепции "готового жилья". До 2023 года мы работали с локальными дистрибьюторами, но санкции и колебания курсов превратили закупки в рулетку: цены менялись ежедневно, а сроки растягивались на месяцы. Клиенты жаловались на задержки, а мы теряли репутацию. Ситуацию кардинально изменил High Level Distribution.
Первый заказ стал для нас пробным камнем: 30 духовых шкафов, 25 вытяжек с интеллектуальной системой управления и 35 индукционных панелей. Все и
з премиальных брендов, разумеется. Общая сумма — 18 млн рублей. Менеджер Ольга, с которой мы вели переговоры, не только подробно объяснила условия контракта, но и предложила альтернативные модели, когда часть техники оказалась в дефиците, и не было надежды уложиться в сроки.

Прозрачность работы HLD впечатлила с первых шагов. Нам прислали фото каждой единицы техники с указанием серийных номеров, онлайн-трекер для отслеживания груза из Германии и даже видеоотчет по установке на одном из объектов. Сроки поставки были жесткие — 18 дней, включая таможенное оформление. HLD уложились в 16, хотя я уже готовила клиента к переносу сдачи объекта.

Финансовая выгода оказалась значительной: чистая прибыль составила 1,2 млн рублей. Но главное — мы сдали комплекс на неделю раньше срока и получили бонус в 500 тыс. рублей от заказчика. Отдельно отмечу работу отдела претензий: когда одна из вытяжек пришла с царапиной на панели, её заменили в течение двух суток, без лишних вопросов и бумажной волокиты. Теперь 90% нашей техники закупается через HLD, а в новых контрактах мы прямо указываем их как официального партнера.
Показать отзыв полностью
22 Февраля

Сотрудничество с High Level Distribution стало для нас не просто удачным партнерством, а настоящим стратегическим решением. Наше бюро специализируется на проектах премиум-класса, где каждая деталь должна быть безупречной, включая встраиваемую технику. До знакомства с HLD мы сталкивались с постоянными проблемами: поставщики меняли сроки, цены "плавали" из-за курсов валют, а ассортимент ограничивался базовыми моделями. Когда мы выиграли тендер на оснащение кухонь в элитном жилом комплексе (50 квартир), я понял — нужно искать партнера, который сможет обеспечить поставку высококл
ассной техники в сжатые сроки. Коллега из смежной отрасли посоветовал обратиться в HLD, и это был переломный момент.

Заказ был масштабный: 50 варочных панелей Miele с индукционным нагревом, столько же встраиваемых холодильников Liebherr с системой NoFrost и 50 посудомоечных машин Asko. Общая сумма закупки составила около 12 млн рублей. Менеджер Дмитрий, который курировал наш проект, сразу предложил гибкие условия оплаты: 70% предоплата, остальные 30% — после приемки техники на складе. Это было критически важно, так как бюджет проекта был жестко распланирован. Удивило, что 60% запрошенной техники уже находилось на складе HLD в Подмосковье, а недостающие позиции (в основном это касалось Миле) доставили из Германии за 10 дней вместо обещанных 14.

Самым волнительным этапом была логистика. Нам нужно было распределить технику по 20 объектам, расположенным в разных районах Москвы и области. Команда HLD предложила решение: каждую партию упаковали в отдельные паллеты с маркировкой, соответствующей адресам доставки. Координаторы связывались с нашими прорабами за сутки, чтобы согласовать время, а водители звонили за час до прибытия. Это позволило избежать простоев и задержек. Отдельно хочу отметить монтажников компании — они не просто привезли технику, но и установили её за 3 рабочих дня, хотя по плану мы закладывали на это неделю. Все работы были выполнены аккуратно: техника выровнена, подключение проверено, упаковочные материалы вывезены.
Финансовый результат превзошел ожидания. За счет оптовой цены и оперативной реализации мы заработали около 1,8 млн рублей чистой прибыли. Но что важнее — ни один клиент не обратился с претензией по качеству или срокам. Более того, застройщик отметил нашу организованность в отчете для инвесторов. Теперь мы включили услугу "комплексное оснащение кухонь" в стандартный пакет, и 80% заказчиков выбирают эту опцию. Без HLD такой результат был бы невозможен.
Показать отзыв полностью
28 Июня

High Level Distribution стали для меня открытием — причем в лучшем из смыслов этого слова. До этого сталкивалась с проблемами при закупке техники для проектов: то поставки срываются, то цены внезапно растут, то сервис оставляет желать лучшего. С HLD таких проблем нет — четкая работа, понятные условия, хорошие скидки.
Закупала через них встраиваемую технику для четырех квартир премиум-класса. В заказе были духовые шкафы, варочные панели, посудомоечные машины, холодильники. Общая сумма сделки — 2,8 млн руб. Менеджеры подобрали оптимальные модели, согласовали все нюансы, быстро оформили зак
аз. Поставка была в два этапа, но все сроки соблюдены. Привезли Miele и Asko — причем супер-быстро, потому что нужные нам приборы нашлись не где-то там за много тысяч километров, а прямо у ребят на складе.
По деньгам получилось отлично: закупка с оптовой скидкой дала нам возможность заложить 8-12% прибыли, а клиенты остались довольны, получив качественную технику без переплат. Теперь все заказы на комплектацию квартир делаю только через HLD. Рекомендую коллегам! Более того, их удобство работы и индивидуальный подход помогают мне строить долгосрочные отношения с клиентами, предлагая им технику высокого уровня по выгодным условиям. Естественно, собираюсь продолжать сотрудничество.
Показать отзыв полностью
12 Апреля

Наше бюро занимается разработкой и реализацией дизайн-проектов, в том числе с полной комплектацией объектов техникой. Работаем в премиальном сегменте, поэтому важно предлагать клиентам не только красивый дизайн, но и качественные бытовые решения — сами понимаете, ноунеймы здесь не подойдут. Нужно что-то люксовое, качественное. И поставщик хороший — чтобы без срыва сроков и прочих сомнительных неожиданностей. С High Level Distribution сотрудничаем уже полгода, и за это время убедились в их надежности.
Последняя сделка — поставка техники для пяти объектов. В заказ вошли встраиваемые холоди
льники, духовые шкафы, варочные панели и вытяжки. Общая сумма закупки — 2,6 млн руб. HLD организовали весь процесс безупречно: техника была в наличии, доставлена точно в срок, упаковка идеальная, ничего не повреждено. Особенно приятно, что менеджеры всегда на связи и готовы быстро решать вопросы.
Финансово это очень выгодно: средняя маржа на технику составила 10%, а с некоторыми моделями доходность достигала 15%. Такие условия позволяют нам предлагать клиентам хорошие комплекты по конкурентным ценам. Более того, нам важно, чтобы у техники была официальная гарантия и сервисная поддержка, и HLD в этом плане абсолютно надежны. Если у клиента возникают вопросы по эксплуатации, всегда можно получить консультацию. Профессионализм компании дает нам уверенность, что даже сложные проекты будут выполнены на высшем уровне.
Показать отзыв полностью
3 Февраля

Сотрудничество с High Level Distribution стало для нас важной частью работы. Клиенты часто хотят купить кухню сразу с техникой и не морочиться выбором лично по тысяче салонов, поэтому мы искали надежного поставщика с хорошими ценами и оперативной логистикой. В прошлом году начали работать с HLD, и за это время сделали уже три крупных закупки.
Последний заказ — техника на сумму 3,2 млн руб. для пяти кухонных студий. Нужны были варочные панели, духовые шкафы, холодильники, вытяжки, посудомоечные машины. Оформили заказ быстро, менеджер помог с подбором моделей, предложил несколько вариантов
под наш бюджет. Некоторые позиции ждали поставки, но HLD четко следили за сроками и уведомляли нас обо всем. Доставка шла по графику, вся техника прибыла в отличном состоянии, без задержек.
По ценам вышло очень выгодно. Средний процент заработка — 9-11% на каждой единице техники. Важно, что нет неожиданных доплат или изменений условий, как бывает у других поставщиков. Мы уверены в партнере и будем продолжать сотрудничество! Более того, с каждым заказом наша уверенность в HLD только растет. Последний проект был особенно сложным, так как клиент требовал определенные модели, и у других поставщиков они либо отсутствовали, либо предлагались по завышенной цене. HLD нашли нужную технику, организовали доставку с учетом всех требований и даже помогли нам с логистикой по нескольким городам. Подобное внимание к деталям и готовность работать с нестандартными задачами делают их нашим основным поставщиком. Так что я всем очень довольна.
Показать отзыв полностью
25 Февраля

Работаю в строительной сфере давно, и для многих объектов требуется не только отделка, но и полное оснащение бытовой техникой. Раньше занимались закупками через разные каналы, но все время были проблемы: то сроки подводили, то комплектация не соответствовала, ну знаете, эта типичная история — один сломал, другой потерял. С High Level Distribution познакомился по рекомендации коллеги, который строит коттеджные поселки под ключ. Решил попробовать и не пожалел.
Первый заказ был тестовым: духовые шкафы, варочные поверхности и вытяжки для двух объектов. Сумма закупки — 1,2 млн руб. С HLD все
прошло идеально: оперативное оформление, полное соответствие спецификации, доставка без накладок. Все товары прибыли в срок, с качественной упаковкой. Мастера на месте сразу смогли их установить, потому что техника была подготовлена правильно, с нужными комплектующими. По ценам выгодно: закупочная стоимость в High Level Distribution позволила нам заложить 12% маржи, что для нашего сегмента хороший показатель.
После успешного первого опыта заказал крупную партию бытовой техники на 5 объектов. Вложил 4,8 млн руб., разница с учетом реализации превысила 600 тыс. руб. Доволен уровнем сервиса, надежностью и прозрачностью всех процессов. HLD — отличные партнеры для бизнеса! Более того, приятно видеть, что компания не просто продает технику, а помогает бизнесу расти: менеджеры всегда на связи, готовы проконсультировать, предложить альтернативные модели, если чего-то нет в наличии. Недавно мы обсуждали возможность размещения предварительных заказов на оборудование, которое будет поступать через несколько месяцев. Это позволяет заранее планировать закупки и не бояться, что нужные позиции будут в дефиците. Опыт показал, что с HLD можно уверенно работать и строить долгосрочные партнерские отношения. Рекомендую!
Показать отзыв полностью
29 Декабря

Хочу поблагодарить компанию High Level Distribution за максимально плодотворное и продуктивное сотрудничество. Во-первых и в главных: вы стали нашим надежным партнером, и мы надеемся продолжать взаимовыгодные отношения и в будущем.
Расскажу немного о нашем сотрудничестве. С High Level Distribution мы начали общаться, когда стали искать поставщика бытовой техники для жилого комплекса бизнес-класса в Москве. Проект подразумевал, что часть квартир будет продаваться полностью готовыми к заселению, с бытовой техникой в том числе. Нам нужны были стиральные машины, духовые шкафы, варочные пане
ли, холодильники, вытяжки. Причем из премиального сегмента, поскольку безымянная духовка бренда-однодневки — это не тот уровень, который привлекает клиентов.
Мы рассмотрели много предложений. В конце концов, сошлись на High Level Distribution единогласно, поскольку компания предлагала однозначно лучшие условия. Плюс, не могу не отметить, насколько быстро отвечали и насколько профессиональными были менеджеры. От такого общения можно получить массу пользы, что мы и сделали — оформили первый заказ на Miele + Liebherr.
Остались крайне довольны. Все очень четко по срокам: в договоре прописано, сколько собирают и отправляют заказ со склада, сколько — если нужно что-то дозаказывать. Все удобно. Работу ведет менеджер, к нему в любое время можно обратиться с вопросом, отвечает быстро. По самому заказу: оформили, быстро отгрузили со склада (нам повезло, все было в наличии), упаковали, поделились фото процесса даже. Потом доставили, ну и уже монтировали в кухни наши.
По цене предложение хорошее: мы выиграли на опте где-то 15% от рыночной стоимости, ну и естественно остались в плюсе. По всем вопросам идут навстречу, все обсуждают. Я лично осталась очень довольна сотрудничеством.
Показать отзыв полностью
23 Декабря

У наших клиентов бывают ну очень нестандартные запросы, которые сложно выполнить. В частности, крупный застройщик апартаментов люкс-класса, для которого мы разрабатывали проекты, захотел оснастить кухни техникой V-ZUG. Кто работает в этой области, знает, как сложно найти этот бренд в России. Либо его нет в наличии, либо цена просто заоблачная, а с сервисом возникают вопросы.
Через коллег я узнала о компании HLD и решила попробовать заказать технику у них. Мы сразу обсудили конкретные модели: духовку комби-стим и индукционную варочную панель, которые и хотел заказчик. На удивление, техник
а была на складе, хотя изначально я рассчитывала на долгие сроки ожидания.
Менеджеры приятно удивили своим подходом. Они не только быстро предоставили всю информацию о моделях, но и проконсультировали по возможным вариантам комплектации. Учитывая, что мы закупали технику оптом, удалось получить значительную скидку. Для примера, индукционная панель обошлась нам в 470 000 рублей вместо привычных 550 000 на рынке. В — выгода, вот как я это называю.
Доставка прошла идеально. Упаковка супер, даже коробки целые. Когда заказы привезли, доставщики проверили технику вместе с нашими монтажниками. Дополнительно предоставили гарантийные талоны.
Сам процесс покупки, доставки и сопровождения был настолько удобным, что я теперь рекомендую Хай Левел Дистрибьюшн всем коллегам. Когда у вас клиенты с высокими требованиями и вы работаете с такими сложными брендами, важно иметь надежного партнера, который не срывает сроки и работает четко по договоренностям. HLD полностью оправдали ожидания. Теперь планируем заказать холодильники и винные шкафы для следующего проекта.
Показать отзыв полностью
14 Января

Работаем в сфере производства и установки кухонь премиум-класса. Недавно обратились в компанию  High Level Distribution, чтобы закупить партию встраиваемой техники Miele для наших клиентов. Признаться, изначально был скептицизм: думал, что из-за крупного объема заказа будут задержки или сложности с доставкой — везут из Европы, ну сами понимаете. Но опасения оказались напрасными.
Рассматривали не только HLD, предложения по оптовому сотрудничеству были разные. Но именно у HLD оказалось лучше всего соотношение цены за опт и уровня заинтересованности. Вложился, остался в плюсе на
12%, считаю, ооочень достойно.
Работа строилась четко. Сначала связались с менеджером, который быстро подобрал нужные модели по нашему запросу. Нам важно было, чтобы техника соответствовала требованиям по цвету и размерам, так как кухни делаются под заказ. Всё уточнили буквально за день, выставили счет и согласовали сроки.
На складе техника была уже в наличии, поэтому HLD смогли организовать доставку буквально через три дня. Приятно удивило качество упаковки — все приборы пришли в идеальном состоянии, без царапин и повреждений. Помимо этого, компания предоставила гарантийные документы, что особенно важно для наших клиентов.
По цене получилось тоже очень выгодно. К примеру, мы закупили духовые шкафы Miele по 180 000 рублей за единицу. В розницу такая техника продается минимум за 230 000 рублей. Уже на первой партии мы смогли заработать. Будем продолжать, потому что для меня теперь HLD — это не просто поставщик, а полноценный партнер. Доставили точно в срок, предоставили полную информацию о каждой единице техники, помогли с рекомендациями по монтажу, все время на полном сопровождении сделки. Если ищете надежного поставщика для оптовых закупок — однозначно рекомендую.
Показать отзыв полностью
30 Января

К High Level Distribution я пришла, честно сказать, с опаской. Компания была ни при чем, просто у меня перед этим был крайне неприятный опыт с другой фирмой, которая занималась поставками премиальной бытовой техники. Если очень коротко, то после сотрудничества с прежней конторой, на High Level Distribution, которых мне посоветовал крупный московский застройщик, я смотрела с подозрением — вроде компания казалась надежной, но обжегшись на молоке, дуют на воду. Нести финансовые потери мне не хотелось, но и без техники работать невозможно, у меня клиенты все чаще предпочитают заказывать через меня
не только отделку и мебель, но и плиты, холодильники, весь набор. Так что я решила все же довериться HLD.

Сразу скажу — очень довольна сотрудничеством. Не думала, что вообще возможно настолько комфортно взаимодействовать. Все вопросы решались четко в срок, менеджер моего заказа (а первый был очень небольшой, тестовый, можно сказать) постоянно был на связи. Александр, если вы читаете это — привет!

Попробую по пунктам, что порадовало.

Цены. Опт, даже малый, оказался очень выгодным по сравнению с розницей. Вложив 800 тыс в технику на первый закуп, я окупилась и вышла в плюс на 250 чистыми, очень достойная цифра, считаю. Второй планирую на большие деньги.
Клиентоориентированность. Фраза избитая, но она действительно прекрасно подходит HLD. Для них клиент важен, и это чувствуется — по отношению, по скорости ответов, по всему. Банально: ни разу не было ситуации, чтобы я ждала ответ на сообщение больше часа. А если Александр не мог проконсультировать меня прямо сейчас, он писал, когда именно предоставит информацию.
Сотрудничество во всех аспектах. Технику на складе подготовили, упаковали, маякнули мне о готовности, привезли, поставили. Подключение мне не требовалось, но и это можно было заказать. Сильно люблю сервис, когда всё в одном, очень удобно.
Выполнение договоренностей. Все по срокам сделали ровно так, как прописано в договоре. Ни днем позже. Пунктуальность ценю бесконечно! Поэтому готова рекомендовать HLD всем.
Показать отзыв полностью
11 Января

Сотрудничество с High Level Distribution оставило только самые хорошие впечатления. Уровень сервиса под стать технике — европейский. Ни задержек, ни ожиданий. Заказ я делала большой: наши клиенты в последнее время предпочитают сразу брать кухни с техникой, под ключ, поэтому нужны были и варочные панели, и духовые шкафы, и вытяжки, посудомойки, в общем, полный набор. Мы работаем в премиальном сегменте, именно поэтому я искала партнера, который готов привезти технику Asko. Все желают шведское качество за российские деньги, наша задача — обеспечить это клиентам)).

Смело могу
сказать, что очень довольна сотрудничеством. Менеджер Анна, которая работала по моему заказу, супер-оперативная и понимающая. Всегда была на связи, без проблем внесла корректировки (понадобилось увеличить количество по паре позиций). Порадовал ценник — сильно дешевле, чем розница, да и по сравнению с другим оптом, который мне предлагали, условия более выгодные.

Не все, что мы хотели, было на складе, поэтому ждали поставок. За этот момент я переживала больше всего, но HLD не подвели: выполнили заявленные сроки на сто процентов. Упаковали на складе, привезли, про процесс отчитывались. Потом мы согласовали по готовности даты доставки, ребята из сервиса HLD все доставили по нужным адресам и смонтировали нам. Все четко, быстро, идеально сделано. Стоимость по договору вышла приятная, я уже говорила. Не буду разглашать конкретные цифры, но с каждой единицы техники 8-10% мы заработали; учитывая стоимость Аско, разница крайне позитивная для бюджета компании. Так что очень рекомендую. Если ищете надежного партнера, то вам к High Level Distribution.
Показать отзыв полностью

Видео

Жалоба руководству
x
Отмена