Почему холодильник не морозит или плохо морозит: причины и что делать

Вы открыли холодильник, а из камеры тянет теплым воздухом, или продукты в морозилке начали подтаивать. Эта проблема — один из самых частых поводов для паники на кухне. Причины, по которым холодильник перестает морозить, могут быть как банальными (сбой в сети), так и сложными (утечка хладагента). Главное правило — не торопиться сразу думать о дорогом ремонте. Сначала нужно провести самостоятельную диагностику, двигаясь от простых к сложным неисправностям. Часто ответ на вопрос, почему не работает холодильник, лежит на поверхности. В этой инструкции мы разберем основные узлы агрегата и пошагово объясним, что делать в каждой ситуации, чтобы вернуть ему работоспособность.

Основные причины, почему холодильник не морозит

Когда холодильник перестает морозить, проблема обычно кроется в нарушении одного из процессов: циркуляции хладагента, подачи команд на охлаждение или отвода тепла. Основные узлы, отказ которых ведет к этому, — это мотор-компрессор, система оттайки (ТЭН), датчики температуры, вентиляторы и управляющая электроника. Однако прежде чем погружаться в диагностику сложных систем, стоит исключить элементарные внешние факторы. Например, бывает, что холодильник не работает, а свет внутри горит — это уже важная подсказка, указывающая на проблемы с питанием мотора или управляющей платой, а не с лампочкой. Постоянно помните: диагностику всегда начинают с самого простого.

Неплотно вставленная вилка или неисправная розетка

Порой корень проблемы лежит не в самом агрегате, а в точке его подключения. Если вилка вставлена неплотно или розетка неисправна, холодильник может периодически терять питание, из-за чего нарушается цикл охлаждения.

Как проверить исправность вилки и розетки

Первым делом убедитесь, что вилка плотно сидит в розетке, не болтается и не искрит. Попробуйте включить в эту же розетку любой другой исправный электроприбор — настольную лампу, чайник. Если прибор не работает, проблема в розетке или в квартирной сети. Если работает, но холодильник молчит, возьмите мультиметр и проверьте напряжение на контактах вилки самого холодильника (при вынутой из розетки вилке). Отсутствие напряжения укажет на обрыв в шнуре питания. Также осмотрите сам шнур на всем протяжении на предмет перегибов, порезов и оплавлений.

Неисправен мотор-компрессора

Компрессор — это сердце холодильника. Он создает давление, гоняющее фреон по системе. Если мотор-компрессор неисправен, циркуляция останавливается, и охлаждение прекращается полностью. Это одна из самых вероятных и серьезных поломок.

Признаки неисправного компрессора

Самый очевидный признак — полная тишина. Вы не слышите характерного гула и щелчков включения мотора, при этом свет в камере горит. Корпус компрессора может быть холодным или, наоборот, неестественно горячим. Иногда слышны попытки запуска — короткие гудения или щелчки реле, после которых мотор замолкает. Визуально на самом компрессоре или вокруг него могут быть следы масла — это указывает на утечку и серьезную внутреннюю проблему.

Проверка компрессора

Безопасная проверка требует навыков. Отключите холодильник от сети. Компрессор находится обычно сзади, в нижней части. Найдите на его корпусе три медные трубки (две толстые — нагнетание и всасывание, одна тонкая — заправочная) и три электрических контакта в виде штырьков под защитным колпачком. Мультиметром в режиме сопротивления (Омы) проверьте обмотки: измерьте сопротивление между каждой парой контактов. Показания должны быть в пределах 10-50 Ом и не равняться нулю или бесконечности. Также проверьте сопротивление между любым контактом и корпусом компрессора — здесь должен быть обрыв (бесконечное сопротивление). Если обмотка пробита на корпус или внутри обрыв, компрессор неисправен.

Что делать

Ремонт компрессора в домашних условиях невозможен. Требуется его замена на аналогичную модель. Эта работа сложная: необходимо грамотно откачать старый фреон, припаять новые трубки, заправить систему и проверить на герметичность. Такую операцию должен проводить только квалифицированный мастер с профессиональным оборудованием.

Неисправен ТЭН 

В современных холодильниках No Frost за инеем на испарителе следит система оттаивания. Ее ключевой элемент — трубчатый электронагреватель (ТЭН). Если ТЭН перегорает, испаритель обрастает толстой шубой из льда, которая блокирует циркуляцию холодного воздуха. Холодильник при этом может работать, но практически не морозить.

Признаки неисправности ТЭН

Главный симптом — нарастание снежной «шубы» в морозильной камере или на задней стенке холодильного отделения (в зависимости от конструкции). При этом вентилятор обдува может гудеть, но воздух идет теплый. В моделях с электронным управлением может мигать индикатор ошибки, связанный с системой оттайки.

Проверка ТЭН

Отключите холодильник от сети. ТЭН обычно расположен под испарителем за задней стенкой морозилки или рядом с ним. Чтобы добраться до него, часто нужно снимать пластиковые панели. Найдите контакты ТЭНа, отсоедините их. Мультиметром в режиме измерения сопротивления проверьте целостность нагревательного элемента. Сопротивление исправного ТЭНа обычно лежит в диапазоне от 20 до 400 Ом (точное значение зависит от модели). Если мультиметр показывает бесконечность (обрыв) или ноль (короткое замыкание) — ТЭН неисправен. Также проверьте пробой на корпус: один щуп на контакт ТЭНа, второй — на его металлическую оболочку. Должен быть обрыв.

Что делать

Перегоревший ТЭН подлежит замене. Купите точно такую же деталь. Установите новый ТЭН на штатное место, наденьте клеммы, соберите корпус. После включения дайте холодильнику поработать и убедитесь, что лед на испарителе тает в цикле оттаивания. 

Неисправен датчик температуры (термостат)

Датчик (терморезистор или механический термостат) сообщает плате управления, какая температура в камере. Если он врет и сигнализирует, что «достаточно холодно», мотор не получит команду на запуск.

Признаки неисправного датчика температуры

Холодильник не включается на охлаждение, хотя внутри явно тепло. Или, наоборот, работает постоянно, не отключаясь, и перемораживает продукты. В простых моделях с механическим термостатом можно попробовать покрутить регулятор температуры — если ситуация не меняется, вероятна поломка.

Проверка температурного датчика

Для электронных моделей: найдите датчик (обычно маленькая пластиковая капсула на задней стенке камеры), отсоедините его разъем от платы. Измерьте его сопротивление мультиметром при комнатной температуре. Сверьте полученное значение с таблицей для данной модели (можно найти в технической документации). Затем сожмите датчик в пальцах — его сопротивление должно плавно уменьшаться. Если сопротивление не меняется или равно нулю/бесконечности — датчик неисправен. Для механического термостата проверка сложнее и часто сводится к «прозвонке» контактов в разных положениях ручки регулятора.

Что делать

Неисправный датчик температуры нужно заменить. Найдите его маркировку и купите аналогичный. Установите на место, подключите разъем. После этого холодильник должен корректно отслеживать температуру.

Засорение капиллярных трубок

Капиллярная трубка — очень тонкий элемент системы, через который жидкий фреон поступает в испаритель. Со временем в ней могут скапливаться частицы влаги, масла или мусора, создавая пробку. Циркуляция фреона нарушается или прекращается вовсе.

Признаки засорения капиллярных трубок

Холодильник плохо морозит или не морозит совсем. Компрессор при этом работает почти постоянно, не отключаясь, и сильно нагревается. Конденсатор (черная решетка сзади) остается холодным или слегка теплым, хотя в норме должен быть горячим. Часто перед полным засором холодильник начинает хуже морозить постепенно.

Проверка капиллярных трубок

Достоверная диагностика возможна только при наличии манометрического коллектора для измерения давления в системе. Мастер подключает манометры к сервисным портам. При засоре капилляра давление на стороне нагнетания будет высоким, а на стороне всасывания — очень низким или отрицательным (вакуум). Визуально можно осмотреть место, где капиллярная трубка припаяна к фильтру-осушителю — иногда там виден иней или конденсат.

Что делать

Устранение засора — профессиональная работа. Обычно требуется замена фильтра-осушителя (он стоит перед капиллярной трубкой и тоже забивается) и продувка или замена самой капиллярки. Систему необходимо вскрывать, поэтому требуется перепайка медных трубок, вакуумирование и новая заправка фреоном. Самостоятельно это делать нельзя.

Утечка фреона

Фреон — это рабочее тело холодильника. Если из-за коррозии, микротрещин или некачественных швов он улетучивается, системе просто нечем забирать тепло из камер. Это частая проблема старых агрегатов.

Признаки утечки фреона

Симптомы похожи на засор капилляра: слабое охлаждение при постоянно работающем горячем компрессоре. Отличительный признак — масляные пятна на трубках или в местах пайки. Мотор может пытаться работать, но с непривычно тихим звуком. Если утечка сильная, холодильник перестанет морозить вовсе.

Проверка системы на утечку фреона: В домашних условиях без оборудования обнаружить микроутечку почти невозможно. Мастер использует течеискатель — прибор, реагирующий на хладагент. Иногда место утечки можно найти по скоплению масла. Также проверяется давление в системе манометрами: при утечке оно будет ниже нормы.

Что делать

Необходимо найти место утечки, устранить его (запаять трещину, заменить поврежденный участок трубки), затем провести вакуумирование системы для удаления влаги и воздуха и заправить ее точным количеством нового фреона, указанным на шильдике агрегата. Это работа для специалиста.

Неработающий вентилятор

В системах No Frost холод от испарителя в морозилке разгоняется по камерам вентилятором. Если он останавливается, холодный воздух не поступает в холодильное отделение.

Признаки неисправного вентилятора: Морозильная камера может работать нормально и покрываться инеем, а в холодильном отделении — тепло. При открытии дверцы морозилки не слышно характерного шума работающего вентилятора. Иногда лопасти вентилятора могут заклинить из-за наледи.

Проверка вентилятора

Отключите холодильник. Вентилятор обычно расположен за задней стенкой морозильной камеры. Снимите защитную панель, чтобы получить к нему доступ. Вручную проверьте, не задевают ли лопасти за что-либо и вращаются ли свободно. Затем подключите холодильник к сети и прислушайтесь — если вентилятор не запустился, проверьте мультиметром напряжение на его разъеме. Если напряжение есть, а моторчик молчит, он неисправен. Можно также прозвонить обмотку вентилятора на обрыв.

Что делать

Если причина в наледи — разморозьте холодильник на 10-12 часов. Если сломан сам мотор вентилятора, его нужно заменить. Купите совместимую модель, отключите старый, установите новый и закрепите.

Не работает трехходовой клапан

Трехходовой (соленоидный) клапан есть в двухкомпрессорных холодильниках или в моделях с одним компрессор, но раздельным охлаждением камер. Он направляет поток фреона то в морозилку, то в холодильную камеру. Его поломка приводит к тому, что одна из камер перестает морозить.

Признаки неисправного клапана

Одна камера (чаще холодильная) не охлаждается, в то время как морозилка работает исправно. Или наоборот. Компрессор при этом может работать в обычном режиме.

Проверка трехходового клапана

Клапан расположен обычно в компрессорном отсеке. Проверьте, поступает ли на него управляющее напряжение с платы при попытке переключения режимов. Если напряжение есть, а клапан не щелкает и не переключает потоки, вероятна его механическая поломка или заклинивание. Также можно прозвонить его катушку мультиметром на обрыв.

Что делать

В большинстве случаев вышедший из строя трехходовой клапан подлежит замене. Это сложный узел, связанный с герметичным контуром, поэтому замену и перепайку трубок должен выполнять специалист.

Забился сток конденсата

Сток (дренажное отверстие) служит для отвода талой воды в поддон. Если он забивается, вода скапливается под ящиками для овощей или даже переливается на пол. Вода может замерзнуть в дренаже, образовав ледяную пробку, которая нарушит температурный режим.

Признаки забитого стока

Вода стоит на дне холодильной камеры или подтекает наружу. В морозилке может образовываться наледь в районе дренажного отверстия. Охлаждение ухудшается из-за повышенной влажности и льда.

Проверка стока конденсата

Отключите холодильник. Найдите дренажное отверстие на задней стенке камеры (часто под специальной заглушкой). Залейте в него немного теплой воды. Если вода не уходит или уходит очень медленно — сток засорен.

Что делать

Для прочистки используйте специальный длинный ершик, спринцовку с горячей водой или гибкую проволоку. Аккуратно протолкните засор. После прочистки залейте в отверстие полстакана теплой воды, чтобы убедиться в проходимости.

Сломалась плата управления (электронный контроллер)

Мозг современного холодильника — это электронная плата. Она обрабатывает сигналы датчиков и управляет всеми узлами: компрессором, вентилятором, клапанами, ТЭНом оттайки. Сбой в ее работе парализует весь агрегат.

Признаки неисправной платы управления

Холодильник ведет себя хаотично: не включается, но свет горит; не отключается; мигают все индикаторы на панели; не запускается оттайка; одна камера работает, а другая нет. Часто эти симптомы появляются после скачка напряжения в сети.

Что делать

Диагностика и ремонт платы управления — задача для опытного электронщика с осциллографом и знанием схем. В домашних условиях можно лишь выполнить сброс, отключив холодильник от сети на 15-20 минут. Если это не помогло, необходим вызов мастера. Чаще всего неисправную плату не ремонтируют, а меняют на новую. Перед заменой мастер должен убедиться, что проблема именно в плате, а не в датчиках или исполнительных устройствах, которые она контролирует.