Отзывы о магазине High Level страница 2

Все удобно, быстро, есть из чего выбрать

Нет

Покупали бытовую технику в квартиру после ремонта. Нам нужны были холодильник, варочная панель, вытяжка и все для стирки: сушильная и стиральная машины и несколько аксессуаров. Я к качеству жутко придирчива. Если уж и покупать устройство, то такое, чтобы работало долго и без проблем. Поэтому в первую очередь смотрю на отзывы других. И чем меня отдельно порадовал этот сайт — отзывов очень много для каждой модели. Собраны в карточке товара, чтобы не искать лишний раз. Описание устройств подробное, указана каждая деталь. Так что с подбором проблем не возникло совсем. Когда оформляла заказ, порадовала система. Ничего не виснет, не глючит. Оплата картой прошла практически мгновенно, и на почту пришло подтверждение. Со временем доставки мне пришлось повозиться, потому что у самой расписание плотное. Но сотрудники были очень понимающие, предложили множество вариантов и пообещали, что курьер позвонит заранее, чтобы я точно знала, когда нужно быть дома. Доставили через день. По моим меркам это очень быстро, так как живу я не в центре. Время учли, не опоздали, несмотря на пробки. Курьер даже настоял, чтобы я все проверила, ознакомилась с документацией и не торопилась. Никаких видимых повреждений я не заметила, упаковано все качественно, и товары соответствуют описанию. Установщики-мастера очень вежливые и приятные. Они так быстро сработали, слаженно, один делает второй помогает, без дела не стояли. В общем, от магазина у меня исключительно приятные впечатления. Все сотрудники вежливые, профессиональные, и явно работают с учетом комфорта клиента. При выборе мне предлагали помощь, но у меня уже есть опыт с покупкой, а вот людям, которые занимаются этим в первый раз, данная опция явно придет на помощь. Если еще что-нибудь захочу купить, обязательно буду в первую очередь искать здесь.

Быстрая доставка, вежливые сотрудники

Не обнаружила

Делала ремонт в ванной и захотела обновить свою технику. Моя стиральная машинка давно уже дышала на ладан, и каждый раз при запуске, я боялась, что что-то пойдет не так. Мы с ней, конечно, много всего пережили вместе, но после нескольких протечек я поняла, что пришло время выбирать новое устройство. Старушку свою покупала у Miele и бренду я полностью доверяю, так что и обновку решила выбирать у них же. Так еще и взять отдельно сушилку, чтобы пореже мучиться с глажкой. На ваш магазин наткнулась случайно, но мимо пройти не смогла. Очень зацепило оформление сайта. Уже на главной странице понятно, что компания серьезная. Так что решила попробовать заказать у них. Тем более, присмотрела там модели, которые нигде больше найти не могла. Проблема была одна — я живу далеко и многие к нам просто не возят, а самовывоз мне не удобен. Тем более, такая техника в мою крошечную машину не поместится. Да и страшно, что повредится в поездке, все-таки, не маленьких денег стоит. Но и тут магазин приятно удивил. Оказалось, что они доставляют ко мне, причем, очень быстро по сравнению с другими. И цена была приемлемая. На каждом этапе я на всякий случай сверялась с консультантами и менеджерами. Разговаривали со мной очень вежливо и профессионально, отвечали на любые вопросы, разъясняли все в мельчайших деталях. Так еще и доставку помогли оформить на удобное для меня время, чтобы не пришлось сидеть дома целый день в ожидании. Курьер позвонил заранее, а уже на месте предоставил всю документацию, не торопил и дал время проверить каждое устройство на предмет наличия повреждений. Упаковывают хорошо, даже если машина круто повернет, ничего не повредится. Устанавливал мой муж, и все работает, как и было заявлено. Обязательно вернусь в этот магазин, если потребуется еще что-то купить.

Внимательное отношение

-

Купила новый духовой шкаф и варочную панель. В магазине мне помогли подобрать приборы, которые вместе хорошо смотрятся, сочетаются друг с другом. Мне было важно, чтобы я сама без проблем выставляла все настройки и при этом не сильно напрягала извилины. Консультанта я измучила, я долго не могла решиться, какой вариант выбрать. Он все терпеливо, а главное – внимательно! - выслушивал, советовал, обращал внимание на достоинства и недостатки. Видно, что отношение к делу у него неравнодушное, такое внимание к клиенту подкупает. Я даже успела пожалеть, что не купила что-то ещё. Мы обговорили все: и доставку, и установку, в магазине посоветовали, кто сможет смонтировать, подсказали примерное время, какое займет работа по установке. Это мне очень важно, потому что я сама много работаю, и мне приходится точно планировать время. Техника приехала четко как договаривались. Мне заранее позвонили уточнить, дома ли я, все ли остается в силе. Все доставили, техника была надежно упакована, так что ничего не повредилось, доехало в лучшем виде. Бесплатно донесли до прихожей. У меня кухня близко, я попросила донести и туда. Мне сделали это бесплатно, хотя обычно это оплачивается отдельно. Я просто дала чаевые. Хорошо работал и мастер по установке. Приехал вовремя, как договаривались. Это важно, я предупредила соседей, что может понадобиться отключение электричества на этаже. Но на самом деле он отключал только в моей квартире. Все сделал быстро, четко, без особого шума. Я успела немного поработать в соседней комнате. Поставил, подключил, проверил. И еще проконсультировал, как пользоваться правильно, как ухаживать, на что обращать внимание, чтобы не пропустить какие-нибудь неисправности, поломки. Очень душевно с ним поговорили. При этом он не тратил время зря. Очень уважаю такое отношение к клиентам.

Удобное расположение

Много товаров - долго ждал супругу

Купили с женой пылесос, посудомоечную машину, причем собирались только за посудомойкой. Ну, я знал, что магазин путевый, поэтому ее туда повез. Могли бы заказать на сайте, но у меня супруга такая – надо все самой посмотреть, пощупать. Муторно, конечно, но в этом я ее понимаю и одобряю. Выбрали день, поехали. Что могу сказать – найти магазин просто, они удобно расположены. И парковка хорошая, что надо. Магазин в большом торговом центре. Я сначала зашел в него с женой, но она начала разглядывать все подряд, не только посудомойки. Пока она там ходила-бродила, я плюнул и пошел смотреть, что еще есть в этом ТЦ. Договорились, что позвонит мне, когда что-то приглядит. Я только соглашусь или нет. Я мало в этом разбираюсь, ей виднее. Ладно, пока я гулял, она выбрала себе пылесос. Но не посудомойку! Я уже устал гулять, сам пришел в магазин. Тут, конечно, глаза разбегаются, этого не отнимешь. И бренды все хорошие, техника у них отличная. Я и сам затерялся, присмотрел на будущее подходящий винный шкаф. Ладно, нашлись с супругой. Она уже оформляет пылесос. Стали вместе думать, какую посудомойку выбрать. Продавец увидел, что я уже закипаю, очень быстро подобрал нам прибор по нашим размерам и техническим требованиям. Ну, и по стоимости, конечно. Я сразу был согласен, жена тоже осталась довольна. Договорились о сроке доставки, а пылесос увезли сами. Но у нас случился форс-мажор, надо было срочно уезжать. Позвонили в магазин, оказывается, тут могут бесплатно придержать товар до 3-х месяцев. Но нам надо-то было 2 недели. Так что мы после возвращения снова связались с магазином, договорились о новых датах доставки и установки. Магазин четко сработал, все привезли вовремя, идеально зафиксировали и подключили. Было немного пыли, но ее жена быстро убрала нашим новым пылесосом.

Много хорошей техники

Как будто нет, не заметил

Нам нужно было купить новый холодильник. Холодильник нам требовался большой, семья немаленькая, да и друзья часто приходят, собираемся шумной компанией. Но главное – качество. В магазине к нам отнеслись с большим вниманием, учли все нюансы, даже те, о которых мы сами не подозревали. Например, никогда не задумывались о том, что можно настраивать холодильник снаружи, не открывая его, а значит, не нагревая внутреннее пространство. И не обращали внимание на то, какой хладагент в нем используется. Ну мы купили с самым безопасным – и нам хорошо, и экологической ситуации не вредим. Стали договариваться о доставке – тут тоже сотрудники хорошо сработали. Мы выбрали день, время доставки. Накануне нам позвонили, уточнили, не поменялись ли у нас планы, предпочтения. Мы подтвердили. К нам приехали вовремя, даже несмотря на вечерние пробки. Все было упаковано хорошо, товары без повреждений. Мы даже не все хотели проверять, но сотрудник магазина настоял, чтобы мы все внимательно осмотрели. Правильно, в принципе, так и надо. Если что – потом пойди докажи, что ты не верблюд. Мы расписались, все приняли. Нам еще донесли, мы немного доплатили – и нам в доме холодильник принесли прямо на кухню, да и все остальное тоже. Сервис, я считаю, на высоте. Если что понадобится – будем снова в этот магазин обращаться.

Все в одном месте

Не очень подробные описания моделей

Мы живем далеко от Москвы, от крупных городов. Но хорошая техника нужна не только столичным жителям! Мы долго искали надежного продавца, у кого можно купить оборудование премиум-сегмента. Хорошо, что друзья подсказали этот магазин. Открыли сайт и не поверили глазам, что столько отличных марок можно выбрать и купить в одном месте. Засели за изучение. Что могу пожелать: пишите о товарах подробнее! Хотелось бы знать больше характеристик – какие есть программы, режимы, какие еще возможности у техники, чем отличаются модели одна от другой. Мы что-то выбрали, но подробности пришлось узнавать по телефону. Хорошо, что ваши сотрудники грамотные и быстро ориентируются в ассортименте, но это реально надо исправить. Ладно, можно сказать, проехали. Выбрали свою духовку, встроенный холодильник, гладильную систему, оформили покупку. Доставка в другие города возможна только после полной оплаты. Это без проблем мы сделали. На сайте есть ссылка на калькуляторы транспортных компаний, можно сосчитать, за какую сумму и какой срок та или другая ТК доставит технику, сравнить и выбрать самую подходящую. Мы выбрали. Потом с нами связался продавец, все еще раз уточнили. Мы отслеживали каждый этап – где находится сейчас наша покупка: на складе, в дороге. Отмечу, что наша покупка пришла вовремя, упакована была хорошо, ничего в дороге не повредилось. В этом заслуга магазина и транспортной компании. Упаковали надежно, транспортники для дальнего пути постарались тоже по-своему. Так что никаких претензий нет. Все получили, расписались. Мастеров по установке нашли уже наших. Они, когда монтировали, тоже восхищались, как все отлично доехало, какое качество у товаров. С хорошей техникой и работать приятно. Ну и мы тоже в восторге, конечно. Ни разу не пожалели, что обратились именно к вам.

Прекрасный магазин

Нет

Искала замену старой духовке, которая неожиданно сломалась прямо перед большим семейным праздником, юбилеем мужа. Просто классика жанра! Почему-то бытовая техника всегда ломается в тот момент, когда она больше всего нужна! Решила заказать новую в интернет-магазине, потому что читала хорошие отзывы, да и сайт показался понятным. В итоге осталась более чем довольна. Во-первых, здесь реально огромный выбор — есть и простые модели, и продвинутые, с паром, с микроволнами, с автопрограммами. Причем представлены разные бренды, ценовой диапазон широкий. Очень порадовал удобный поиск по сайту: можно сразу отфильтровать нужный объем духовки, цвет, функции, ценовую категорию. Не нужно часами перелистывать все подряд. Есть отзывы, это удобно. Я, честно говоря, слегка растерялась, когда увидела. сколько моделей подходит под мой запрос. Отзывы помогли выбрать несколько подходящих вариантов. Когда не смогла определиться между двумя похожими моделями, позвонила — консультант попался просто супер, спокойно все объяснил, подробно рассказал плюсы и минусы каждой духовки. Помог выбрать то, что действительно мне подходит. Менеджеры тоже вежливые, все быстро оформили, уточнили детали, выбрали удобное время доставки. Оплата прошла без проблем, процедура очень простая, никаких лишних шагов. Привезли духовку уже на следующий день, все четко по времени, курьеры аккуратные и вежливые. Занесли на второй этаж без лифта, ничего не поцарапали и не помяли. Установку заказывала тоже — приехал мастер из специализированного центра, подготовленный, со всеми нужными инструментами. Все сделал по уму, проверил работу техники. Очень удобно, что не нужно искать монтажника отдельно. Такой сервис — редкость, так что впечатления только положительные. Могу смело рекомендовать магазин.

Недавно оформил здесь заказ, и остался доволен своим опытом. Во-первых, у них отличный ассортимент — от стиральных машин до кухонных комбайнов. Я долго выбирал новую посудомойку и был приятно удивлён, что многие модели были в наличии, и я мог сравнить их по характеристикам и ценам. Во-вторых, меня порадовали акции и скидки. На момент покупки действовала распродажа, и я смог купить посудомойку по очень выгодной цене. Также были предложения на доставку, что было очень удобно. Бесплатная доставка до двери — это действительно приятно. Сайт интуитивно понятный, всё легко найти. Подробные описания товаров и отзывы других покупателей помогли мне сделать правильный выбор. Обслуживание на высоком уровне: сотрудники быстро ответили на мои вопросы и помогли с оформлением заказа. Доставка пришла в оговорённое время, что тоже приятно. В целом, я остался доволен покупкой и рекомендую этот интернет-магазин всем, кто ищет качественную бытовую технику. Здесь можно найти всё необходимое по хорошим ценам!

Заказала вытяжку в интернет-магазине — осталась довольна. Отличный выбор и приятные акции. Понравилась быстрая доставка и хорошее обслуживание. Цены тоже порадовали. Рекомендую!

Много товаров, хороший сервис

Нет

Родители недавно переехали в новый дом. Всю жизнь мечтали о таком, долго выбирали. Ну и пришлось покупать сразу много новой техники, мебель. Они что-то приобрели сами, и мы решили им помочь. Им не хватало хорошего холодильника, посудомойки, и мы сами еще сверху сами добавили гладильную систему. Мама моя просто фанат хорошо выглаженного белья, знаток утюгов и всего такого. Так что мы выбрали отличную систему с отпаривателем, хорошей доской, корзиной для белья. Все как надо. Муж только сомневался, как родители будут справляться со всей техникой, смогут ли нормально ей управлять. Настроить мы поможем, а вот как дальше? Вдруг нажмут на какие-то не те кнопки, настройки собьются, что-то там испортится. Мы искали что-то попроще с этой точки зрения, но мало ли, все может быть. Но в магазине нас успокоили. Во-первых, все товары очень высокого качества, все проверены. И не только сама техника, но и аксессуары, комплектующие, запчасти. Во-вторых, на все приборы и на все оборудование есть гарантия от производителя. Адреса сервисных центров легко найти на сайте. Но можно просто позвонить в отдел заботы, и там подскажут, куда обратиться в зависимости от того, прибор какой марки надо отремонтировать. Подскажут, помогут, дадут еще другую нужную информацию. Вообще, хорошее название: отдел заботы. Родителям мы оставили их телефон, положили в документы, которые пришли вместе с техникой. Мы заранее проконсультировались, что нужно делать, если придется обратиться в сервис. Ну, как обычно: надо, чтобы у изделия был товарный вид. Когда доставят, надо убедиться, что все исправно. Все эти правила опять же можно прочитать на сайте. Будем надеяться, что поломок долго не будет. А телефон службы заботы родителям все равно понадобится. Пусть зовут специалистов на профилактический осмотр техники, это совсем не будет лишним.