Сервисные центры

Мы работаем только с сертифицированными поставками, поэтому вся продукция сопровождается гарантией от производителя. Если в период действия гарантии возникает неисправность, клиенту достаточно обратиться в авторизованный сервисный центр. Координаты СЦ указаны на нашем сайте, в разделе «Сервис».

Процесс обращения прозрачен: нужно позвонить в сервис, описать проблему и дождаться выезда специалиста. Если техника была установлена правильно и эксплуатировалась согласно инструкции, ремонт будет выполнен по гарантии в течение всего периода действия гарантийного срока. У каждого изделия он свой и определяется производителем. Мы напоминаем: установка несертифицированными мастерами или самостоятельный монтаж могут стать причиной отказа в обслуживании.

High Level не просто продаёт технику — мы обеспечиваем поддержку на протяжении всего гарантийного срока. Вся информация о порядке обращения в сервис, возврате или обмене указана в договоре купли-продажи и на сайте.